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1. Titolare del trattamento

Tatiana Badea — Via Biagio Petrocelli, 00173 Roma (RM) — info@lunariastudio.it — +39 331 5036172

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2. Dati che raccogliamo

Dati di contatto e anagrafici: nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione, forniti quando ci scrivi, prenoti una lezione, ti iscrivi a un workshop, acquisti un prodotto o una gift card.

Dati relativi agli ordini e alle prenotazioni: lezioni prenotate, eventi, prodotti acquistati, importi, stato del pagamento e della spedizione, eventuali note che ci comunichi.

Dati di pagamento: gestiti direttamente dai fornitori Stripe e PayPal. Non registriamo né conserviamo i numeri di carta: riceviamo solo l'esito della transazione e un riferimento identificativo.

Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate. Vedi la Cookie Policy per il dettaglio.

Non richiediamo e non trattiamo dati sanitari. Se scegli spontaneamente di comunicarci informazioni sulla tua condizione fisica per adattare il percorso, tali dati sono trattati solo con il tuo consenso esplicito e cancellati su richiesta.

3. Finalità e basi giuridiche

Gestire prenotazioni, iscrizioni a eventi, ordini, gift card e le relative comunicazioni di servizio — base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).

Rispondere alle richieste inviate tramite il modulo contatti, WhatsApp, email o telefono — base giuridica: consenso e legittimo interesse a rispondere (artt. 6.1.a e 6.1.f GDPR).

Adempiere agli obblighi fiscali, contabili e amministrativi — base giuridica: obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).

Garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi — base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per prenotare, acquistare o ricevere risposta: senza di essi non è tecnicamente possibile erogare il servizio. Gli altri dati sono facoltativi.

5. Destinatari e responsabili del trattamento

I dati possono essere comunicati a soggetti che agiscono come responsabili del trattamento: Stripe Payments Europe Ltd. e PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. per i pagamenti; Resend per l'invio delle email transazionali; Supabase e i fornitori di hosting per la conservazione dei dati e l'erogazione del sito; il consulente fiscale e contabile per gli adempimenti di legge.

I dati non sono ceduti né venduti a terzi per finalità di marketing.

6. Trasferimenti extra-UE

Alcuni fornitori possono trattare i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o di una decisione di adeguatezza, con adeguate garanzie supplementari.

7. Conservazione

Richieste di contatto: 24 mesi dall'ultimo scambio. Prenotazioni e iscrizioni: 24 mesi dalla data del servizio. Ordini, gift card e documenti fiscali: 10 anni, come previsto dalla normativa. Dati tecnici e log: massimo 12 mesi.

8. I tuoi diritti

Puoi in ogni momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento già effettuato).

Per esercitarli scrivi a info@lunariastudio.it. Risponderemo entro 30 giorni. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate: connessione cifrata HTTPS, accesso all'area amministrativa protetto da autenticazione, cifratura dei dati a riposo presso i fornitori infrastrutturali e limitazione degli accessi al solo personale autorizzato.

10. Minori

I servizi non sono destinati a minori di 16 anni senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.

11. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.

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